Aunque la Teoría Matemática, no es propiamente una
escuela, está muy relacionada con la Escuela de Decisiones, debido a que hace
énfasis en el proceso decisorio por lo que también ha recibido el nombre de
Escuela de la Medición Cuántica.
Esta teoría surge durante la Segunda Guerra Mundial y en
1945 las empresas comienzan a utilizarla. El enfoque matemático considera que
la Administración es un conjunto de acciones que pueden expresarse en términos
matemáticos, debido a las relaciones y datos que se pueden medir. Las
soluciones que arrojan las ecuaciones matemáticas ayudan a tomar decisiones
administrativas, debido que presentan situaciones reales y utilizan leyes o
regularidades.
En sus inicios cuando la Teoría Matemática se aplicaba a los problemas
administrativos recibió el nombre de Investigación de Operaciones, de hecho se
le conoce más con este nombre, debido a que practicaba el pensamiento ordenado,
una metodología lógica y el reconocimiento de restricciones efectivas; además
ayuda a la solución de problemas complejos y en varias de las acciones dentro
de la Administración, como son los inventarios, control de producción,
perfectibilidad; así como en las áreas de recursos humanos, producción
comercialización, finanzas.
La Teoría Matemática aplicaba a la Administración tiene su
origen en el trabajo clásico sobre la Teoría de los juegos de Von Neumann Y Mongenstern,
el estudio del proceso decisorio de Herbert Simon, la existencia de decisiones programables,
y el desarrollo de las computadoras
La toma de decisiones es el punto más importante del
enfoque cuantitativo, o sea, de la teoría matemática; es por ello que en el
tercer punto que se refiere a las decisiones programables, Herbert Simon
dividió las decisiones en 2 tipos: cualitativas
y cuantitativas.
Las decisiones cualitativas, no son
programables y sólo pueden ser realizadas por el hombre por que se refieren a
las cualidades, tipo de decisiones quedan origen al modelo del mismo nombre, modelo cualitativo, el cual incluye
datos inadecuados, únicos, condiciones, dinámicas, incertidumbre,
imprevisibilidad, innovación. Utiliza tecinas de solución de problemas,
entretenimiento de personal y establecimiento de programas.
Las decisiones cuantitativas, son programable y pueden ser tomadas por el hombre o por las
máquinas, dando origen al modelo cuantitativo el cual maneja cantidades,
incluye datos adecuados, repetitivos, condiciones estáticas, certeza,
previsibilidad y rutina. Entre las tecinas que utilizan se encuentran la
investigación de operaciones, el análisis matemático, modelos, simulación en
computadora, procesamiento electrónico de datos.
Entre los seguidores de esta escuela podemos mencionar a
Herbert Simon (quien realizó el estudio del proceso decisorio), A. Kauffman,
Norbert Wiener, Irwing D.J. Bross, Ackoffy West Chourman.
Arnoffy y Chourman mencionan que la Investigación de
Operaciones, es la aplicación del método científico a la resolución de
problemas.
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s: En esta escuela que tiene relación estrecha con la toma de decisiones, me parece interesante en su aspecto principal el proceso decisorio. Tiene énfasis en la esc. sistemática ya que se fundamenta en la elección a través de métodos cualitativos y cuantitativos.
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